O Ministério da Modernização do Estado e da Administração Pública (MMEAP) diz, em resposta a um pedido do Diário de Coimbra, que o espaço da Loja do Cidadão já foi «visitado pelos técnicos da autarquia tendo em vista a célere instalação de um toldo». Ali, como o jornal divulgou em reportagem publicada no dia 12 deste mês, os utentes aguardam na rua, ao frio e à chuva, pela sua vez de entrar no edifício, de acesso limitado devido à pandemia.