Esqueça o tempo em que se deslocava ao seu centro de saúde, entrava porta dentro, deslocava-se à secretaria, dizia ao que vinha, agendava consulta ou fazia outro pedido, aguardava a sua vez numa sala de espera, sentava-se frente ao seu médico, expondo sintomas da sua doença, vigiando a sua saúde e pedindo sobre ela conselhos. Nos dias de hoje, isso é praticamente impossível. Com a Covid-19, e na fase mais crítica da pandemia, muitas consultas de rotina - a chamada actividade programada - ficaram por fazer e hoje, com a retoma gradual das consultas presenciais, a regra é que as consultas sejam previamente agendadas por telefone ou email.