A resposta já existia na Idealmed mas dispõe agora de condições diferenciadas, como mais nenhuma unidade de saúde da região Centro possui. O Atendimento a Sinistrados mudou de espaço, passando a ter novas condições, dando resposta ao que são as necessidades dos sinistrados de trabalho e das próprias seguradoras. Um espaço que, segundo o presidente do Conselho de Administração da Idealmed, José Alexandre Cunha, «antecipou uma tendência natural em que há um elevar de exigência por parte das entidades» com quem a Idealmed se relaciona, sabendo que, no fim de linha, «presta um melhor serviço aos segurados destas empresas».
O que tem de especial esta área que dá resposta às seguradoras e aos sinistrados? «O acolhimento, a própria especialidade desta área física», bem como toda uma equipa especializada e dedicada, que vai dos médicos aos administrativos. «É um passo pioneiro em virtude de não ser fácil encontrar dentro de um edifício hospitalar áreas físicas dedicadas exclusivamente aos sinistrados», garante José Alexandre Cunha, convicto que esta é uma resposta diferenciada que a Idealmed está a dar que só existe com semelhante nível em Lisboa e Porto.
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