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Auditoria a contadores da Águas do Norte revela “erros inexplicáveis”


Serviço da concessionária abrange oito concelhos do Norte domingo, 14 fevereiro 2021

A Câmara Municipal de Arouca revelou que a auditoria ao funcionamento dos contadores da concessionária Águas do Norte nesse concelho confirmou “erros inexplicáveis” na base de facturas que chegaram a cobrar “milhares de euros” a mais.
O problema foi detectado no segundo semestre de 2020, quando sucessivas queixas dos consumidores se começaram a acumular nos serviços dessa autarquia a propósito de um processo de leituras e facturação que registou consumos muito superiores ao histórico médio dos clientes.
Defendendo que “algo de gra­ve se estaria a passar”, o município exigiu, então, à concessionária a fiscalização dos procedimentos em causa e a empresa iniciou em Novembro uma auditoria aos contadores de todos os clientes do concelho.

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