Em 2020, as Capelas da Reconciliação acolheram 56.702 peregrinos, um número muito inferior ao registado em 2019 (139.489), consequência da pandemia, que impediu os peregrinos de se deslocarem até à Cova da Iria.
Apesar dos números menos expressivos, este é um dos serviços mais procurados no Santuário de Fátima, que procurou adaptar-se às novas exigências de segurança impostas pela pandemia.
Durante o confinamento, de Março a Maio de 2020, altura em que todas as celebrações decorreram sem a participação de fiéis, as Capelas da Reconciliação e a da Adoração foram os únicos espaços do Santuário a manter-se abertos à presença de peregrinos.