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Portal da Queixa lança rede social para aproximar consumidores das marcas


foto: DR Sexta, 15 de Março de 2019
O Portal da Queixa vai lançar uma rede social que pretende aproximar os consumidores das empresas, no âmbito do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, que se assinala hoje, 15 de Março.A plataforma pretende ser mais rápida, mais intuitiva, mais dinâmica e com informação em tempo real, tendo como principal objectivo agilizar a comunicação entre os consumidores e as marcas, apresentando-se como a primeira rede social desenvolvida em Portugal.“A principal novidade será a partilha da actividade em 'feed', facilitando aos utilizadores a consulta das suas reclamações e das acções de­sencadeadas no seu tratamento – sejam elas respostas, alterações de estado ou avaliações de satisfação”, explica Pedro Lourenço, director executivo do Portal da Queixa, citado num comunicado de imprensa. (Especial Dia Mundial dos Direitos do Consumidor na edição impressa)
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