A poucos dias do encerramento do espaço da Via Verde na Loja do Cidadão de Aveiro, previsto para o próximo dia 14, aquela empresa do grupo BRISA anuncia um novo balcão para “apoio em operações que efetivamente exijam atendimento presencial, para evitar a deslocação de clientes às lojas Via Verde a Santa Maria da Feira ou do Porto.” Segundo a empresa, “oportunamente” irá divulgar um “parceiro local em Aveiro”. Além deste novo serviço, a Via Verde Portugal anuncia as operações que são possíveis realizar no site www.viaverde.pt e a disponibilização da linha de apoio ao cliente 707 500 900, entre as 8.30 e as 20.30 horas.