Urgências lotadas pedem maior uso da linha SNS 24

O número de doentes enviados para os serviços de Urgência pela linha SNS 24 (808 24 24 24 ) «tem vindo a aumentar e é por aí que temos de batalhar», sublinhou, ontem, em Aveiro, o enfermeiro João Pau­lo Bessa, das Urgências do Centro Hospitalar São João, do Porto.

No primeiro painel do Congresso do Serviço de Urgência Adultos, que, organizado pela Unidade Local de Saúde (ULS) da Região de Aveiro, decorre no Centro de Congressos, tinha registado que «cerca de 30 por cento» dos que se encaminham para esse serviço, na ordem das 50.000 pessoas por ano, não precisariam de o fazer.

Com nota de que a linha SNS 24 deve ser objeto de uma «divulgação incisiva», acentuou que urge diminuir os doentes «autopropostos» a tratamento urgente e aumentar os que chegam via triagem telefónica.

Entre as medidas elencadas para diminuir esse fluxo desnecessário está a aposta na hospitalização domiciliária, a existência, como já acontece no São João, de uma equipa de gestão de vagas, que avalie a possibilidade de encaminhar o paciente para uma «área de especialidade», e o acolhimento e tratamento em Hospital de Dia.

A criação de consultas abertas, designadamente em contexto de cuidados de proximidade, também é uma medida desejável.

O enfermeiro ainda elencou problemas estruturais dos serviços de urgência, apontando «a dificuldade em contratar profissionais, fator que se soma à «falta de incentivos» e às «poucas oportunidades na carreira». Também seria conveniente o «investimento em formação especializada».