Ifthenpay eleita Marca Recomendada pelo segundo ano consecutivo

A Ifthenpay, tecnológica portuguesa líder de mercado no setor dos pagamentos digitais para empresas, voltou a ser distinguida como Marca Recomendada, numa iniciativa promovida pela Consumers Trust, através do Portal da Queixa. «O reconhecimento reforça a posição da empresa como uma das marcas mais valorizadas pelos consumidores em Portugal, destacando-se pela confiança, proximidade e qualidade da experiência proporcionada aos seus utilizadores», escreve a empresa, em comunicado.
A tecnológica integra, assim, o grupo de marcas nacionais e internacionais de diferentes setores que receberam este ano o selo Marca Recomendada, uma distinção atribuída exclusivamente com base na avaliação e recomendação direta dos consumidores após a resolução dos seus processos no Portal da Queixa. A empresa portuguesa tem-se mantido em primeiro lugar no Índice de Satisfação do Portal da Queixa, na categoria de Soluções de Pagamento Eletrónico (Marca Recomendada) há vários meses consecutivos.
«Este prémio resulta exclusivamente da voz dos clientes, que reconhecem na Ifthenpay uma resposta rápida, eficaz e próxima; fatores cada vez mais determinantes num setor onde a confiança e a experiência do utilizador são decisivas», lê-se ainda na nota de imprensa enviada ao nosso jornal.
«Receber esta distinção pelo segundo ano consecutivo é motivo de enorme orgulho e responsabilidade, confirmando que o nosso compromisso com o cliente continua a fazer a diferença», destaca Nuno Breda, cofundador da Ifthenpay. «Num setor tão dinâmico e exigente como o dos pagamentos digitais, a confiança é um ativo essencial e a proximidade com os nossos parceiros e utilizadores é aquilo que nos permite crescer de forma sustentada», sublinha ainda.
«Esta distinção reforça a solidez da reputação da Ifthenpay e evidencia o impacto positivo da nossa atuação na resposta e resolução eficaz das necessidades dos consumidores. A inovação tecnológica e a melhoria contínua da experiência do utilizador fazem parte do nosso ADN e continuarão a orientar o nosso crescimento», sustenta Filipe Moura, cofundador da Ifthenpay.
Para a empresa, este reconhecimento representa também a «validação de uma estratégia assente em inovação contínua, excelência operacional e foco permanente na experiência do utilizador».