ChefPanda: a forma mais colorida de surpreender alguém em Aveiro!

Sendo que não conhece a cidade, é sempre mais difícil conseguir encontrar um serviço que faça entrega de surpresas, principalmente surpresas de flores.

E foi numa dessas buscas que descobrimos o ChefPanda. O conceito parecia-nos maravilhoso, mas depois de falarmos com o fundador, Ricardo Franco, ficámos totalmente rendidos. E não seria de admirar.

“O ChefPanda é o Marketplace para momentos importantes.” inicia o fundador que criou a sua própria empresa após ter identificado uma falha de mercado quando precisava de surpreender a sua mãe.

“A ideia do ChefPanda surgiu quando precisei de surpreender a minha mãe no dia do seu aniversário e ao tentar encontrar alternativas, não consegui encontrar nada. Isto há quase seis anos atrás. Não havia qualquer alternativa de empresa que fizesse uma surpresa em casa” – contou Ricardo.

Foi nesse momento que decidiu arregaçar mangas e formar a empresa que hoje em dia emprega uma equipa inteira de produção, distribuição e planeamento de encomendas. A plataforma conta já com mais de 3200 artigos em catálogo e já surpreendeu mais de 70000 pessoas.

“Comecei por fazer eu mesmo o planeamento e distribuição das entregas. Quando finalmente consegui ter uma carteira fixa de clientes, deixei o emprego que tinha numa gráfica online e dediquei-me em exclusivo ao ChefPanda, que na época do COVID teve o seu grande boom!” – Ricardo confessa.

Quando questionámos sobre as grandes vantagens do ChefPanda, já tínhamos conhecimento de algumas. Praticidade é uma delas: “o facto de sermos uma loja online faz com que sejamos muito atrativos ao público nos dias que correm. As pessoas andam sempre a correr, a vida em si está muito corrida. Poder encomendar uma surpresa e entregar no próprio dia ou no dia que a pessoa pretender enquanto se vai no metro a caminho do trabalho, sem dúvida que é uma mais valia” . É por isso que o ChefPanda se dedicou muito ao desenvolvimento de uma boa loja online, para que a experiência dos usuários fosse a melhor possível.

“O facto de ser uma loja online permite aos usuários que os seus dados estejam sempre salvaguardados além de que muitas pessoas têm vergonha de pedir diretamente às floristas os arranjos e as mensagens a adicionar. Como não têm que falar com ninguém diretamente, podem dizer aquilo que bem entenderem que ninguém lerá a não ser o destinatário”

Para encomendar é muito simples: basta encomendar através da plataforma ou ao telefone para conseguir uma entrega para o próprio dia ou o dia seguinte se assim pretender. Poderá também agendar para amanhã, depois de amanhã ou até no ano que vem.

“Trabalhamos exclusivamente com fornecedores de flores frescas e permitimos ao cliente personalizar as suas flores a seu gosto”. Depois disso basta adicionar ao carrinho e finalizar colocando os dados de entrega.

No dia e horário agendado, lá estará o ChefPanda para surpreender quem mais ama.

“Fazemos entregas na península ibérica toda e por isso podemos surpreender as pessoas que ama nas suas casas, nos seus locais de trabalho, onde quer que estejam”.

Tudo isto no conforto do seu lar, através do seu smartphone ou computador. Se sentir dificuldades a encomendar ou precisar de aconselhamento sobre que flores oferecer poderá ter acompanhamento personalizado bastando ligar para o (+351) 21 049 6943.

Poderá efetuar a encomenda através do telefone e ter aconselhamento por parte de um dos colaboradores disponíveis na linha que o acompanhará durante todo o processo de encomenda.

“Tentamos ao máximo que a experiência dos utilizadores seja a melhor possível tanto no pré, durante e no pós compra. Alguns dos nossos distribuidores até têm live tracking ativo para ajudar a melhorar a experiência”. – Finaliza Ricardo.

Não sabemos quanto a vocês, mas nós ficámos rendidos a Ricardo e ao ChefPanda! Visite o site do Marketplace para momentos importantes e digam-nos o que acharam.