O Centro Hospitalar do Baixo Vouga (CHBV) anuncia que, amanhã, arrancará a segunda fase do projecto ZONA +, com a abertura do balcão único de atendimento, onde os utentes poderão resolver os vários assuntos administrativos (transportes, listas de espera para consultas ou cirurgias, pagamento de taxas moderadoras, pedidos de documentação clínica, etc.) que têm pendentes com o Centro Hospitalar, num atendimento único, sendo que, até então, porque os serviços estavam distribuídos por espaços e horários diferenciados, tinham, frequentemente, de se deslocar mais do que uma vez ao hospital.
De acordo com a administração do CHBV, o Balcão ZONA + estará a funcionar todos os dias úteis, no horário alargado das 8 às 20 horas, contando com uma equipa multidisciplinar, “com formação adequada e preparada para tratar de múltiplos assuntos”.
Para que este passo pudesse ser dado, o hall de entrada do edifício principal do Hospital de Aveiro sofreu, durante o mês de Agosto, uma “profunda intervenção”.
