Rita Leal, 28 anos, é enfermeira e sempre teve o objectivo de ajudar o próximo numa missão que fosse além da profissão. Fez o curso de tripulante de ambulância e tornou-se voluntária da Delegação de Coimbra da Cruz Vermelha Portuguesa (CVP), tendo já participado nos mais diversos eventos da instituição, desde o apoio aos peregrinos ao apoio aos estudantes na Queima das Fitas ou Latada. Carlos Teixeira, de 32 anos, tem uma profissão bem diferente de Rita - é advogado - mas a mesma vontade de fazer voluntariado, o que o levou, ainda no tempo de estudante na Universidade de Coimbra, a colaborar com a CV de Coimbra, intensificando agora essa mesma colaboração. Inês Serra, jovem de 22 anos apenas, estuda medicina e, com «o bichinho das ambulâncias desde pequena» juntou-se à família CVP, com o duplo objectivo de complementar o curso de medicina que está a tirar e levar para o voluntariado os ensinamento que está a colher no curso.