A Associação de Defesa do Consumidor - DECO visitou a Linha do Oeste, onde detectou atrasos e supressão de comboios, e concluiu que “não está a ser prestado um serviço público de qualidade” neste serviço ferroviário (Sintra-Figueira da Foz).“A Linha do Oeste continua sujeita a atrasos, cancelamentos e supressão de comboios, provocada pela falta de material circulante e falta de meios humanos”, refere a DECO na informação divulgada ontem.Na sequência de várias queixas feitas por passageiros, a Associação de Defesa do Consumidor visitou estações e apeadeiros da Linha do Oeste e desenvolveu um estudo baseado nos problemas que detectou junto do serviço e dos passageiros.Segundo a DECO, os “passageiros estão constantemente sujeitos à incerteza de haver ou não haver comboio”.
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