De Cadima, em Cantanhede, para o Dubai e do Dubai para Maiorca. Bruno Fernandes, “concierge” de profissão, tem voado bem alto, mas sempre com a certeza de que é para Portugal que quer voltar. A viver na vila de Sóller, na ilha de Palma de Maiorca há já dois anos, Bruno trabalha para o grupo Jumeirah, uma cadeia de hotéis com sede no Dubai mas presente em Maiorca, e faz aquilo que muitos nunca pensaram ser uma profissão: é responsável por atender a pedidos, desde os mais extravagantes aos mais simples, como chamar um táxi, dar informações sobre o hotel e os seus serviços ou sobre a cidade e os seus pontos turísticos, vender passeios na região, alugar carros, reservar restaurantes ou, simplesmente, ligar para uma farmácia.
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