A Associação Espanhola de Normalização e Certificação (AENOR) entregou ontem, através do seu director nacional, Cândido Pires, a bandeira e o certificado do sistema de gestão de qualidade, em conformidade com a norma internacional de qualidade ISO 9001:2015, à Santa Casa da Misericórdia de Mortágua. O documento atesta a competência da instituição para as actividades de prestação de serviços de centro de dia, serviço de apoio domiciliário, estrutura residencial para idosos, unidade de cuidados continuados de média e longa duração, centro de actividades ocupacionais, lar residencial e creche.
O provedor, Vítor Fernandes, reconheceu que a certificação «é de extrema importância e um grante motivo de orgulho», mas salienta que ela acarreta «novas e maiores responsabilidades». No seu entender, a Misericórdia de Mortágua «tem um excelente quadro de colaboradores, técnica e cientificamente bem preparados, com uma capacidade crítica, criativa e de inovação», salientando que este certificado «é o reconhecimento da nossa qualidade de bem servir os nossos utentes».
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