O Espaço do Cidadão de Ílhavo vai entrar hoje em funcionamento, anunciou a autarquia local. A abertura está marcada para as 9 horas. A partir de então, os munícipes terão acesso a um conjunto de serviços prestado por várias instituições, à luz de uma “aposta de proximidade” da administração pública com os cidadãos.
O novo Espaço do Cidadão ficará integrado no Gabinete de Atendimento Geral do município, constituindo um “ponto de atendimento de mediação que congrega vários serviços de diversas entidades”.
Segundo a Câmara de Ílhavo, serão mais de 70 serviços que os munícipes irão encontrar num só local, beneficiando de um “atendimento digital assistido que lhe permite conhecer as várias opções disponibilizadas pelos serviços online”.
Quem se deslocar ao Espaço do Cidadão será atendido por assistentes formados e credenciados, designadas de mediadores de atendimento digital, que contribuirão para um “modelo de atendimento mais conveniente, rápido e cómodo”.
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